Rekisterin nimi

Tämä tietosuojaseloste koskee Kotox Viestintä -rekisteriä.

Rekisterin pitäjä

Reflective Universe Oy / Kotox 
Y-tunnus: 2726806-6
20100 Turku
Sähköposti: info [a] sivupuoti.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Mia Ruohomäki

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on yhteydenpito, asiakassuhteen hoitaminen, asiakastyytyväisyyden parantaminen, suoramarkkinointi, markkinointitutkimus, tilastollinen seuranta ja verkkopalvelun käyttäjäanalytiikka. Tietoja käsitellään asiakassuhteen luomiseksi, ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi, sopimusten täytäntöönpanoksi, laskutukseksi, asiakaspalveluksi ja tuotteiden toimittamiseksi. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden käsittelyä varten ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteri voi sisältää seuraavat tiedot rekisteröidyistä:

– Nimi
– Yhteystiedot (kuten osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite)
– Yritys ja asema
– Asiakkuuteen liittyvät tiedot (kuten tilauksen tiedot ja maksutiedot)
– Palveluiden käyttöä koskevat tiedot (kuten verkkopalveluiden käyttöhistoria, selailutiedot, IP-osoitteet ja evästeet)
– Suoramarkkinointiin ja markkinointitutkimukseen liittyvät tiedot (kuten luvat, kiellot ja suosikit)

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyiltä itseltään, asiakaspalvelun kautta, verkkopalvelun käytön yhteydessä ja markkinointikampanjoissa. Henkilötietoja voidaan kerätä myös yhteistyökumppaneilta ja viranomaisilta lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille, paitsi lainsäädännön niin edellyttäessä tai suostumuksen perusteella. Tietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi yhteistyökumppaneille markkinointitarkoituksessa tai maksutapahtuman yhteydessä.

Henkilötietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Joidenkin käyttämiemme palveluiden tarjoajat, kuten Stripe, sijaitsevat EU:n ulkopuolella, ja henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle kyseisiin maihin. Tällaisissa tilanteissa varmistamme, että henkilötietojen siirto tapahtuu EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti, esimerkiksi käyttämällä EU-komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

Evästekäytännöt

Käytämme evästeitä sivustomme ja muiden kanaviemme toiminnan parantamiseksi ja käyttökokemuksen optimoimiseksi. Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja käyttäjistä, kuten esimerkiksi selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, IP-osoite, sivustolla vierailun aika ja kesto sekä käyttäjän klikkaukset sivustolla. Tämä auttaa meitä ymmärtämään paremmin käyttäjiemme tarpeita ja parantamaan palvelujamme heille. Voit halutessasi hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksissa. Huomioithan kuitenkin, että tietyt sivustomme toiminnot saattavat olla käytettävissä vain evästeiden avulla. Käyttämällä sivustoamme ja hyväksymällä evästeiden käytön annat suostumuksesi evästeiden keräämiseen ja käyttöön.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Käsittelemme henkilötietoja luottamuksellisesti ja huolellisesti, ja olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta tai vahingossa tapahtuvalta tietojen käsittelyltä, häviämiseltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Rekisteri on suojattu salasanalla, ja vain henkilöillä, joilla on työtehtäviensä vuoksi tarve käsitellä rekisterin tietoja, on pääsy rekisteriin.

Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, voit olla yhteydessä meihin: info [a] sivupuoti.fi

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia tähän tietosuojaselosteeseen. Suosittelemme säännöllisesti tarkistamaan tämän sivun ajantasaisen tietosuojaselosteen. Mahdollisista merkittävistä muutoksista ilmoitamme erikseen.

Kiitos, että käytät palveluitamme!